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如果在快手上更换手机号时收不到验证码，可以尝试以下步骤。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，因为验证码是由系统发送到该手机号码上的。
2、如果确认手机号码无误且状态正常，可以尝试重新获取验证码，有时候由于网络延迟或其他原因可能会导致验证码发送失败。
3、如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系快手客服寻求帮助，可以通过快手的官方网站或APP上的客服入口进行咨询，他们会根据具体情况给出解决方案。
4、如果需要更换手机号，但原手机号已经无法接收验证码，可以提供相关证明（如身份证信息）联系客服进行申诉，以便客服协助更改绑定的手机号。
仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议咨询电信运营商或快手客服人员以获取更多帮助。